Outlook professionnel : maîtriser sa messagerie, son agenda et préparer la certification Tosa Mixte : présentiel / à distance

Organiser son environnement Outlook

Personnaliser l'affichage et les principales options

Organiser son espace de travail

Gérer les paramètres essentiels

Optimiser le classement et l'archivage

Gérer efficacement sa messagerie

Créer, envoyer et mettre en forme des messages

Gérer les pièces jointes

Rechercher, trier et classer ses courriels

Utiliser dossiers et catégories

Créer des règles de messagerie

Gérer les réponses automatiques et les messages indésirables

Maîtriser son calendrier et ses tâches

Créer des rendez-vous et événements

Planifier des réunions

Envoyer des invitations et gérer les réponses

Utiliser les événements récurrents

Créer et suivre des tâches

Utiliser priorités, échéances et rappels

Gérer ses contacts

Créer et modifier des contacts

Organiser des groupes de contacts

Exploiter les contacts dans Outlook

Utiliser les notes et informations associées

Préparer et passer la certification Tosa Outlook

Des exercices pratiques, quiz et entraînements permettent de consolider les compétences avant le passage de la certification Tosa Outlook.

• Personnaliser son environnement Outlook
• Organiser efficacement sa boîte de réception
• Créer, envoyer, rechercher et classer des courriels
• Utiliser dossiers, catégories et règles
• Planifier des rendez-vous et réunions
• Gérer les invitations et réponses
• Créer et suivre des tâches et rappels
• Créer et organiser des contacts
• Exploiter Outlook pour améliorer son organisation quotidienne
• Se préparer au passage de la certification Tosa Outlook

Cette formation s'adresse aux professionnels ou futurs professionnels souhaitant développer leur maîtrise de Microsoft Outlook dans un contexte professionnel.

Elle est notamment adaptée aux assistants, fonctions administratives, managers, commerciaux, fonctions support, indépendants ou demandeurs d'emploi utilisant Outlook dans leur activité.

• Maîtriser les fonctions de base d'un ordinateur
• Savoir utiliser un clavier et une souris
• Être familiarisé avec l'environnement Windows
• Disposer de notions élémentaires de messagerie électronique

Un positionnement initial permet d'identifier le niveau du participant et d'adapter les exercices proposés.

La formation se déroule en présentiel, avec un formateur spécialisé en bureautique.

Chaque participant travaille directement sur un poste informatique équipé de Microsoft Outlook.

Les moyens pédagogiques comprennent :

• Démonstrations du formateur
• Exercices guidés
• Manipulations individuelles
• Cas pratiques professionnels
• Supports pédagogiques numériques
• Quiz
• Exercices préparatoires à la certification Tosa

Avant la formation, un positionnement initial permet d'identifier le niveau de maîtrise d'Outlook et les besoins du participant.

Tout au long des 6 heures de formation en présentiel, les acquis sont évalués à travers :

• Exercices pratiques
• Manipulations dans Outlook
• Mises en situation professionnelles
• Quiz
• Exercices préparatoires à la certification

Suivi de l'exécution

Le suivi est assuré par :

• Les feuilles de présence
• Le suivi des activités réalisées
• Les évaluations effectuées pendant la formation
• Un questionnaire d'évaluation de la satisfaction

Une attestation de fin de formation est délivrée.

• Admission après entretien

Formateur spécialisé en bureautique et Microsoft 365, disposant d'une maîtrise opérationnelle de Microsoft Outlook et de ses usages professionnels.

Il maîtrise notamment la gestion de la messagerie, l'organisation des agendas, réunions, tâches et contacts ainsi que l'accompagnement à la certification Tosa Outlook.

Modalités d'accès :
Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.

Délais d'accès :
Nous contacter, ADEOS Formations s'engage à vous faire un retour dans les 72 heures. Démarrage de la formation possible sous un maximum de 6 mois.

Accessibilité aux personnes handicapées :
Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire. Vous pouvez contacter notre référente handicap : Catherine BAREAU - catherine.bareau@adeos-formations.com