Masterclass Capitaine dans la tempête : l'art de diriger en situation de crise Mixte : présentiel / à distance

Introduction

Pourquoi parler de leadership en situation de crise ?
Comprendre les enjeux humains, émotionnels et stratégiques quand tout vacille.
Le rôle du leader comme boussole dans l'incertitude.

Anatomie d'une crise

Les différentes typologies de crise
Crise soudaine vs crise rampante — crise externe (sanitaire, économique, etc.) vs crise interne (conflit, démission, erreur stratégique…)

Les réactions humaines face à la crise
Stress, sidération, fuite, tension : comprendre les comportements pour mieux y répondre.

Le leader sous pression : posture, décisions, impact

Maintenir le cap et incarner la stabilité
Gérer ses propres émotions pour mieux guider les autres.
Leadership d'autorité vs leadership de présence.

Décider dans l'incertitude
Prendre des décisions rapides sans avoir toutes les données.
Équilibre entre intuition et analyse.

Communication de crise : dire, écouter, rassurer

L'art de la communication claire, calme et cohérente
Faire face à la rumeur, limiter le flou, poser un cadre verbal.

Adapter son discours aux différentes parties prenantes
Équipes, clients, partenaires : chaque public a ses attentes et besoins.

Mobiliser les équipes dans l'adversité

Favoriser la résilience collective
Créer un climat de confiance, encourager la solidarité et l'autonomie.
Célébrer les petits succès dans la tempête.

Maintenir l'engagement malgré les vents contraires
Donner du sens, fixer des caps intermédiaires, éviter le surcontrôle.

Après la tempête : tirer les leçons

Bilan, apprentissages, capitalisation
Transformer la crise en opportunité de progression individuelle et collective.

Préparer la prochaine crise (car il y en aura une autre)
Mettre en place des plans d'action, des protocoles et une culture d'anticipation.

Conclusion et échanges

Vers un leadership résilient, humain et adaptable
Temps d'échange, retours d'expérience, questions-réponses.

Méthodes interactives privilégiant la mise en œuvre d'outils au travail de jeux, simulations, mises en situation avec des apports en outils et connaissances pour bien réaliser les exercices pratiques.

ADEOS FORMATIONS met à disposition de ses stagiaires des salles de formation équipées des outils nécessaires à la bonne acquisition des compétences visées par la formation :

• Matériel informatique et audio-visuel pour les formations qui le nécessitent.
• Matériel pour la prise de notes.
• Supports de cours dématérialisé ou papier. 
• Cahiers d'exercices le cas échéant.

• Feuilles de présence.
• Formulaire d'évaluation de la qualité de la formation.

• Auto-diagnostic réalisé par le stagiaire avant et après la formation.
• Questions orales et écrites (QCM).
• Mises en situation.

• Comprendre les impacts de son stress sur la gestion des conflits
• Développer et implémenter des plans de gestion des risques

• Modalités d'accès :
  Adeos valide avec le candidat, qu'il possède bien les compétences et les prérequis nécessaires au suivi de la formation.
• Délais d'accès :
  Nous contacter, ADEOS Formations s'engage à vous faire un retour dans les 72 heures. Démarrage de la formation possible sous un maximum de 6 mois.
• Accessibilité aux personnes handicapées :
  Nos locaux sont aux normes d'accueil pour les PMR, pour les autres handicaps nous contacter afin de pouvoir adapter la formation ou bien vous orienter vers un organisme partenaire. Vous pouvez contacter notre référente handicap : Catherine BAREAU - catherine.bareau@adeos-formations.com

• Programme masterclass : Leadership et gestion de crise